Aviso de Privacidad
Alex Vives Alcazar, con domicilio en Isla Tobago 2927, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad:
1. Datos personales que recabamos
Recolectamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo o razón social
- Código postal
- RFC o documento fiscal pertinente
- Régimen fiscal (en caso de ser mexicano)
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Redes sociales
2. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Emisión de comprobantes fiscales
- Notificaciones de la empresa para fines de cotizaciones
- Avisos sobre faltas de pago
- Comunicación de ofertas
3. Medios de obtención de los datos personales
Obtendremos sus datos personales a través de los siguientes medios:
- Formulario web
- Vía telefónica
- Correo electrónico
4. Transferencias de datos personales
No realizaremos transferencias de sus datos personales a terceros.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá enviar una solicitud por correo electrónico, WhatsApp o realizar una llamada telefónica. Le proporcionaremos la información de contacto específica al final de este aviso.
Para revocar su consentimiento o solicitar la baja o eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas, deberá indicar su número de cliente, email de contacto o RFC.
6. Limitación del uso o divulgación de sus datos personales
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, ponemos a su disposición los siguientes medios:
- Inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
- Solicitud directa a nuestra empresa mediante los medios de contacto proporcionados.
- Ajuste de preferencias de comunicación en su cuenta de usuario (si aplica).
7. Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías similares
Utilizamos pixel de Facebook y Google en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten mejorar su experiencia de navegación, ofrecer contenido personalizado y analizar el tráfico de nuestro sitio. Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías ajustando la configuración de su navegador.
8. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web [indicar la página web].
9. Contacto
Si tiene alguna duda sobre este aviso de privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos derivados del mismo, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: gerencia@vivescloud.com
Teléfono / WhatsApp: +52 3317025248
Última actualización: 14/10/2024